服務(wù)導(dǎo)航
擦玻璃詳細(xì)流程
一、如何清潔玻璃
（1）工具：清潔劑、伸縮桿、玻璃刮刀、涂水器、水桶、抹布、噴霧壺
（2）程序：
1． 調(diào)制玻璃清潔劑（1：50—1：80）
2． 把涂水器在水桶清潔劑中浸透，擠至半干，涂至玻璃，有上往下，由左往右來(lái)回涂抹。
3． 用刮刀依序刮干，輕重快慢要均勻，刮時(shí)要避免停頓或重刮。
4． 每用一 次刮刀都要用抹布擦干。
5． 清潔完要將窗框邊緣、地板上的水跡擦干。
6． 用完后的工具要回收到工具間。
（3）注意事項(xiàng)
1． 每刮一次刮刀要與上次重疊5—10厘米。
2． 刮刀上櫞膠條要長(zhǎng)于不銹鋼套1厘米。
3． 刮時(shí)刮刀不能低于30度或高于75度。（45度為宜）
4． 如在大堂內(nèi)，應(yīng)將布?jí)|在地面上。（防止地滑）
（4）要求：玻璃潔亮、無(wú)水跡、無(wú)刮痕，地板、窗框無(wú)污跡。
（5）一些頑固污漬的處理方法
1． 輕微的污漬和指痕，用等量的醋和水溶液則可除去。
2． 更為牢固的痕跡，如化妝用品或牙膏留在鏡子或玻璃上的痕跡，可以用專(zhuān)用玻璃清洗劑除掉。
3． 花紋玻璃和雕刻玻璃可用極軟的刷子來(lái)清潔。
4． 報(bào)紙上的印刷物質(zhì)上含有溶劑，可用報(bào)紙抹除窗上的污漬。
一． 如何清潔辦公室
（1） 首先了解各個(gè)辦公室分布區(qū)域，再根據(jù)指定時(shí)間依序打掃。
（2） 工具：桶、掃把、畚斗、拖把、抹布、百潔布、清潔劑、
（3） 程序
1． 進(jìn)入辦公室后先清掃地板，倒垃圾。
2． 從大門(mén)口有順序的擦，抹塵要從左往右，墻面——植物——桌子——電話（用酒精）。
3． 刷洗地板要從里往外（注意邊角落），再用拖把拖洗。
4． 將用過(guò)的清潔工具清潔干凈收回工具間。
（4） 注意事項(xiàng)
1． 拖洗、刷洗地板之前要先清掃，并擺放“小心地滑”牌，以免有人經(jīng)過(guò)不慎滑倒。
2． 不得翻看辦公桌上的文件或動(dòng)用辦公設(shè)備及儀器。
3． 遇有污漬的墻壁、天花板、電話等要選擇在最頻繁的辦公時(shí)間進(jìn)行。
4． 清潔時(shí)不得喧嘩，不可影響他人辦公，盡可能做到快、好、靜。
5． 擦風(fēng)口、燈罩和揚(yáng)聲器時(shí)一定要一手扶著（免得脫落）。
二． 如何清潔廁所
（1） 工具：清潔劑、水桶、掃把、畚斗、拖把、抹布、百潔布、“告示牌”
（2） 程序：
1． 把工具帶入廁所后，先清掃地板，倒垃圾。
2． 從大門(mén)口有順序的擦，順便把周?chē)鷫Ρ冢ㄈ苏驹诘孛嫔喜敛坏降牡胤剑┮黄鹎鍧崳ǜ鹿耥敳俊?/span>
3． 擦墻壁及更衣柜，從門(mén)邊依序從右往左，從上往下清潔。
4． 刷洗手盆、馬桶、洗澡間的墻面。
5． 刷洗地板邊角及拖洗地板。
6． 將用過(guò)的清潔工具清潔干凈并收回工具間。
（3） 注意事項(xiàng)
1． 擦風(fēng)口、燈罩時(shí)一定要一手扶著風(fēng)口、燈罩、一手擦。（以免脫落）
2． 拖地板時(shí)一定要擺放“告示牌”。（不可以拖太濕）
3． 檢查設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、如何拖洗地板
（1） 工具：清潔劑、拖把、壓水車(chē)、告示牌
（2） 程序
1． 將要拖洗的地方先用塵推或掃把清掃干凈。
2． 將適量清潔劑溶于壓水車(chē)桶中。
3． 將拖把浸入桶中，用壓水器壓干拖把水份。
4． 用“8”式拖洗，每拖1×5米的面積即清洗拖把一次。
5． 更換桶內(nèi)的清潔劑，因?yàn)橐欢螘r(shí)間后，清潔劑會(huì)因變污而失效。
6． 用完后將清潔工具清潔干凈并收回工具間。
（3） 注意事項(xiàng)
拖洗區(qū)域的前后，拖洗的前方各放一塊“小心地滑”牌。（共3塊）
（4） 要求
拖過(guò)的地板干后不能有水跡、垃圾。
（5） 如何使用塵推
1． 使用前的塵推布必須是有用靜電除塵劑處理過(guò)的。
2． 將塵推放在地面，沿邊角開(kāi)始直線前進(jìn)，塵推不可以離地。
3． 遇到有水處要避開(kāi)，用抹布擦干后再推。
4． 將所有的堆積物推到角落處，這時(shí)把塵推布拿起來(lái)抖一抖，然后用掃把、畚斗清走所有的垃圾。
5． 使用的塵推布一定要放在墻角豎立著。
（6） 注意事項(xiàng)
1． 推塵時(shí)一只手要用手掌包住手柄頭（防止碰到阻礙物時(shí)的后作力傷到自己和別人。
2． 兩行之間要重疊10厘米以上。（以免遺漏）
3． 轉(zhuǎn)彎時(shí)人要繞著塵推轉(zhuǎn)180度。
4． 塵推布失去粘塵能力要重新更換，已處理過(guò)的塵推布。
5． 使用前要先檢查塵推布是否已經(jīng)干透。
6． 塵推布要等噴上靜電除塵劑放置3小時(shí)以上才能使用。
五、告示牌的作用（“小心地滑”、“工作進(jìn)行中”、“暫停使用”、“高空作業(yè)”）
（1） 前提：除天意（下雨）或突發(fā)事件的因素，否則在工作中無(wú)使用工作“告示牌”都是屬于人為。
（2） 例子
1． 當(dāng)你在清潔拖洗地板時(shí)沒(méi)有在顯眼處或沒(méi)有擺放“小心地滑，工作進(jìn)行中”牌子。這時(shí)有一位客人或同事經(jīng)過(guò)滑倒。
2． 當(dāng)你在高處清潔時(shí)，下面沒(méi)有圍警戒繩及擺放“高空作業(yè)”牌子，東西掉下來(lái)把經(jīng)過(guò)的客人或同事砸傷。
3． 當(dāng)某區(qū)域已封閉或禁止通行，而你沒(méi)有在前面擺放“暫停使用”的牌子或拉警戒繩，不知情的客人或同事經(jīng)過(guò)而摔傷。
較輕的只須賠禮道歉，嚴(yán)重的要賠償醫(yī)藥費(fèi)，誤工費(fèi)，精神費(fèi)等。而這些費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)，當(dāng)然少不了當(dāng)事人。如果你使用了“告示牌”，從法律的角度來(lái)講，這些費(fèi)用就會(huì)降低很多甚至為零。
（3） 預(yù)防性
1． 下雨天要在各個(gè)門(mén)口處擺放。
2． 在任何地方清潔拖洗時(shí)都必須擺放三塊以上的告示牌。
（4） 注意事項(xiàng)
1． 當(dāng)客人喝醉酒時(shí)自己摔倒，要及時(shí)給予幫忙并安慰，同時(shí)將其清潔干凈并報(bào)告。
2． 當(dāng)有人摔倒摔傷是時(shí)，要及時(shí)給予幫忙并道歉，并及時(shí)向主管報(bào)告。
3． 當(dāng)有人有意或無(wú)意將其告示牌損壞，要及時(shí)向主管報(bào)告。（要其賠償）
4． 保管好“告示牌”
5． 清潔中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有擺放“告示牌”，一次罰10元。
玻璃時(shí)，可用一半醋加一半水調(diào)勻，放在噴壺內(nèi)，噴在玻璃上隨噴隨用舊而或舊報(bào)紙團(tuán)擦亮。 >>或先用濕布擦一擦玻璃，然后用干凈的濕布沾一點(diǎn)白酒，稍用力在玻璃上擦，擦過(guò)后玻璃不僅干凈而且明亮。 磨砂玻璃污跡去除: ①墨水污跡：用松節(jié)油擦凈。 ②油垢污跡：用醋酸液和去油污的清潔劑加水?dāng)噭虿潦谩?③膠帶污跡：先用小刀刮下膠帶，再用松節(jié)油擦拭。 ④鉛筆污跡：可用松節(jié)油擦去。 ⑤蠟筆污跡：可用干布蘸松節(jié)油擦去。 ⑥彩色鉛筆污跡：可先用橡皮仔細(xì)地擦拭。如果擦不掉，可用洗衣粉擦洗。 普通玻璃清潔 ①用毛巾蘸啤酒或溫?zé)岬氖炒撞敛Ａ?，可將玻璃上的污垢迅速消除掉?②玻璃上先涂點(diǎn)粉筆灰水或石膏粉，干后用布擦，就能將玻璃擦干凈。 ③臉盆里裝一些水，倒入少許洗發(fā)精攪混后，用它來(lái)擦玻璃，會(huì)顯得格外干凈明亮。 ④冬天玻璃表面易結(jié)霜，可用布蘸濃鹽水或白酒來(lái)擦拭，效果很好。 ⑤玻璃上的積垢，用布或回絲蘸牙膏擦拭，可擦得干凈明亮。 ⑥取一干一濕兩塊布，先用濕布將玻璃兩面擦一遍；再用干布蘸少量白酒，用力擦拭玻璃，就能干凈明亮。 擦玻璃鏡污垢 小鏡或櫥鏡等有了污垢，可用軟布浸濕煤油或蘸蠟擦拭，切不可用水擦，用水擦，不但鏡面模糊不清，且易腐蝕玻璃。6．